作者想相比周到地分析一款产品,作育本身的成品合计。本文如有分析不当之处,望大神们何其留言,批评指正。


体验条件

目录

1. 产品轮廓

1.1 产品简介

1.2 用户必要分析

1.3 市镇分析

2. 产品分析

2.1 产品数据

2.2 产品布局

2.3 产品效果

2.4 视觉与相互设计

3. 用户意见

4. 前景迭代提出

5. 总结


**1.成品轮廓 **

1.1 产品简介

产品Slogan:找同学,上芥末

出品官方介绍:

芥末学校,只有硕士的实名社区

学校实名,找同校学长学姐、师弟师妹

兴趣相投,找【基】友臭味相投

9s悄悄话,找青年松手聊的无拘无束情势

…  …

1.2 用户须求分析

(1) 用户特征

(数据来自:易观千帆)

在性别分布上,芥末高校的女性用户居多,占55%,男性用户占25.1/3。

在年纪分布上,芥末高校的用户年龄层首要集中在2五周岁以下,占比抢先五分之二,硕士用户占主流。

在地面分布上,首要分布在一线城市,占比超越86%。新加坡、德雷斯顿、底特律、长沙用户占用前五。

消费劲量上,中高等和中间用户居多。

       
芥末高校的表征是趣味交友,用户通过添加兴趣标签的不二法门,在社区里找找到兴趣相投、志同道合的同伴。用户人群重点是在校大学生,那个青年追求性情,喜欢钻研新东西,兴趣爱好广泛,同时,渴望拓宽视野、结交新情人。他们不满意于微信、QQ等楼台建立的“以熟人为主”的交际关系,而又反感陌陌等不太单纯的主打目生人打交道的出品,所以寄希望于学校社交App,来结交与协调年龄、价值观相近的新对象。

(2) 用户必要

  1. 探寻并结识与和睦感兴趣相投的人,得到归属感。

2.
生人打交道有成百上千安全隐患,对方音信难辨真伪。进行安全、灰绿的社交是在校学士的诉讼必要。

3.
会友同校、同院的学长学姐、师弟师妹,进步线上好友转化为线下好友的只怕。

(3) 化解方案

1.
经过抬心满意足趣标签,将普遍的志趣(如:音乐、追星、运动)细分到更小的概念(如摇滚、林俊杰、羽球)。除此之外,遵照高校、专业、年级来筛选能更进一步便捷、精准的定势到联合拍录的小伙伴,下跌无效社交的资金财产。

  1. 用户实名制,非学生不准入内,化解交友安全隐患,保险社区的高校氛围。

  2. 智能推荐恐怕认识的本校同学。

1.3 市镇分析

(数据来源:艾瑞咨询)

       
据艾瑞咨询公布的《前年中国际联盟通社交用户洞察报告》呈现,在用户时时利用和最常使用的活动社交应用项目中,综合社交、兴趣社交、图片社交、商务应酬和高校社交分别依次位列前五,总而言之,兴趣社交和高校社交产品的用户规模相当惊人。

(数据来源于:艾瑞咨询)

       
依照本国分化年龄段的用户选用社交类型的TGI指数汇总图能够窥见,1七岁以下的用户较多的集合在学校社交中,TGI指数为159.8,大幅度超过其余品种,兴趣社交TGI指数为106.3,位列第叁;在19-二十五虚岁成长的进度中,年轻用户采用学校社交的TGI指数低于目生人打交道,表现依然特出纷呈;随着年事拉长,25-三七虚岁这一批用户更加多的取舍了母亲和婴儿、结婚恋爱和商务应酬,对社交的功效性特别青眼,也更为务实。

(数据来自:艾瑞咨询)

       
据二〇一七年华夏用户采纳移动社交应用的因由总结,70.8%的用户使用移动社交的首要缘由是愿意“认识新对象、扩张朋友圈”,61.9%的用户期待“找到志趣相投的伙伴或伴侣”,也正是说,通过兴趣相近而认识新情人是多数用户的诉讼供给。

高校应用月度独立设备数(艾瑞数据)

       
综合上述数据发现,学校社交和感兴趣社交产品的用户必要市镇都很巨大。从学校社交App的角度来讲,全国几千万在校博士这一部落直接是行业关怀的热点,在许多高校社交产品中,有主打工具属性的学科格子、一流课程表,完美术学校园,有主打分时社交的11点12分,以及愈发小众的Simplr、Feeling等实著名高校园社交平台。芥末高校App的月度独立设备数近期相当小概获取,然则从别的多少个常用校园应用的多寡来看,在高大的须要市镇背景下,那个产品基本上不温不火。

       
为了进步用户对产品的依赖程度,一些怀有高校场景特色的版块(如实习全职、失物招领、二手交易、收发快递等)纷繁出现在成品页面上,但照样很难突破用户黏性差、产品活跃度低的行业现状。我以为,随着同类型的App如与日俱增般不断上线,高校社交产品不仅需求更深层次的挖沙用户需求,进步运营水平,结合线下推广,更重视的是在面对巨大的竞争压力时,要使产品全部差别化优势,幸免被市场淘汰。所以,在高校社交产品上“嫁接”更加多引发用户的成效点,就改为必然趋势

       
兴趣社交产品与学校社交产品不相同,微博、豆瓣、Bilibili、贴吧等都以金榜题名的代表,这类产品的用户活跃度平常都非常高。可是这个产品也设有部分题材,在大幅的用户群中,不乏以发布低级庸俗消息或广告博取浏览量的用户,以及海军,甚至网络喷子。在输入相关兴趣重要字之后,进入群组发现个中充满着广告、刷帖,无疑会让用户觉得扫兴。因而,营造舒适、健康的社区氛围是兴趣社交类产品所面临的难点。

       
芥末学校以兴趣作为切入点,并将其“嫁接”在学校社交上,使相识始于兴趣相投。那种“校园+兴趣”相结合的新颖的交友情势,将目的人群同时针对高校交友用户和兴趣交友用户,与一般学校社交产品比较,那种情势使交友成效更高,与兴趣社交产品比较,这种方式通过博士实名制的主意,为用户排除社交安全隐患。


2. 产品分析

2.1 产品数量

(1) 迭代进程

       
芥末学校App的本子更新周期格外频仍,平均迭代周期在2个月叁次及以上,下图仅列出了关键版本和新要求推出的版本迭代情形。

经过版本迭代能够看出:

  1. 芥末学校App从上线到现行反革命,标题更换过数次:   

2015年:芥末高校

2016年

芥末高校—相识始于兴趣相投,找同校学长学姐,学弟学妹

芥末高校—只有博士的实名社区,相识始于兴趣相投

芥末校园—唯有色金属研讨所究生的实名社区,找学长学姐,学弟学妹

芥末学校—唯有博士的实名社区

2017年

芥末学校—找同学,上芥末

       
突显在标题中的关键字,由最初的兴趣在前,找同学在后,变为找同学在前,兴趣在后,以及到方今的唯有找同学,芥末高校App已经由最初的青睐兴趣相投的交友方式,渐渐成为以学士社交为主的平台

2.
芥末高校App从来不断完善产品效能,优化用户体验以及交互格局(例如登记流程的优化,只用手机号就足以登录,不必再记密码)。

3.
日益周全找同学模块(扩展专业填写、扩张找农民、高级中学、大学同学,地理地方等)。

4.
芥末高校App平素顺应新前卫,添加新玩法。增添好友新鲜事模块,可以揭破小录制,进行图纸评论,发起话题,组建群聊,收藏表情包这一个功效,尽大概地防范用户流失,但要么不可防止的存在用户在认识后,将聊天阵地转移到更常用的微信、QQ那样的意况。

5.
芥末高校差别于任何高校社交产品的3个特征正是兴趣社交,单纯的硕士社交产品方式并不新奇,固然近几年玩起高校社交的App习以为常,但大概不温不火。人人网是学校社交产品的卓著,由校内网改名后,不断尝试转型,而现行反革命主打直播工作,风光不再。从人人网的前车之鉴可以见见,芥末高校App应制止监管于学校社交方向,兴趣功效上也理应时时刻刻优化用户体验。争取“兴趣+高校”两条腿走路,不断升高差别化优势。

(2) 排行及下载量

艾瑞数据提供的芥末高校排名:

总榜: 9648        社区交友:235

芥末高校App Store中中原人民共和国游戏免费榜实时排名(ASO100 前年2月二十三日)

芥末校园安卓端累计下载量(酷传网)

芥末高校用户设备分布(易观千帆)

       
酷传网总结的安卓端下载量超过126万。One plus端暂无下载量总结数据,可是遵照易观千帆提供的芥末学校的用户设备分布,其在金立端的下载量猜测在68万左右。使用苹果和金立的用户是纯属老马军。

2.2 产品布局

芥末学校App的页面结构图如下:

       
芥末校园产品结构主要由5多数结合,分别是“新鲜事”、“加好友”、“兴趣相投”、“悄悄话”、“作者”。个中“兴趣相投”和“加好友”是本产品中搜寻好友的三种为主措施。

2.3 产品功能

(1) 兴趣相投推荐好友

优点:

1.
芥末高校App的兴味相投效率应用与陌陌类似的照片左右滑匹配方式,用户也得以由此点击荧屏相应的按钮实现操作。页面中不仅仅展现了用户的头像(真实照片)、高校、高校、专业等重点消息,还展现出了双面包车型大巴协同兴趣点。相互同时点赞成为好友,有一方或二者任何无感则切换下1位。

2.
拔尖喜欢”成效的扩展,将用户的兴味分为一般喜欢和特别喜爱三种,有利于成功的找到真正的均等爱好者。

建议:

1.
筛选作用近年来只好按性别筛选,较为平淡,小编认为能够充实地点筛选,递进到学府、大学甚至专业筛选,以及某一限量距离的筛选(例如:离本身1km以内),使用户在志趣相投的底蕴上,能够更进一步收缩范围,更精准高效地找到确切的伙伴。

2.
种类提供的趣味标签数量很少,当用户要付出系统没有引用的兴味标签时,还须要经过一段时间的等候,用户体验不佳,恐怕在等候历程中会爆发担忧,甚至导致用户在这一环节流失。应该将兴趣标签由广泛的圈子持续定位到更小更有血有肉的定义,不断追踪热点,扩充系统提供的标签数,同时也要更为优化用户自行建造兴趣标签的意义

3.
作者发现,每回打开App打开兴趣相投页面时都会有上海教室所示的2分钟左右的空域等待时间,下降了用户体验,应该针对此题材开始展览优化。

(2)根据该校找好友

       
“加好友”页面里不仅仅提供了“加好友请求”,还智能推荐了“可能认识”,首要根据“同校同大学”、“同高级中学”、“老乡”那多少个关键点举行筛选推荐。在一定水平上节约了用户寻找好友的时光。

建议:

1.
剔除好友请求时,点击删除按钮会显示好友请求已删除,但只有当刷新页面也许点击“越多”才会有新的忘年之交请求出现。应该对进程实行优化,当删除有些好友请求后,立即出现新的呼吁音信,使操作更为简单。

2.
在顶部导航中除去“加好友”以外,还包蕴了同城的有的学府,最右侧有3个下拉菜单的注脚。用户在滑行查看有哪些学校时会开销不可胜计年华,而在滑行进程中很有或者对那一个院校都没有趣味,再想再次来到去查看“加好友请求”时,又要求滑回最左端才能找到。小编认为,“加好友”应该与下拉标志一样,被固定在页面上,无论用户滑到何地都足以飞快回到最初地点。

3.
顶部导航中经过左右滑呈现在页面上的高校名称完全照搬下拉菜单中的“推荐”和
“同城”中的部分学院和学校,排序也不变,小编认为这一滑动看学校功效设计略显鸡肋,能够将其去掉,同时下拉符号换为更具回顾性的辞藻,让其更引人注目。假使要三番5回那种左右滑风格,那么综述用户的密友所在地段、高校等分布特点来显示少数多少个学校恐怕会更贴心,用户查看方便,同时也可制止长日子左右滑后却一介不取的标题。

(3)查看好友新鲜事

       
“新鲜事”的顶部导航分为“关怀”和“发现”五个标签,用户能够对其余人的帖子点赞、评论、转载,在每条帖子上面暗中同意彰显评论,类似于QQ空间。值得一提的是“芥末随想”这一栏目,它暗中认可突显在关切区,是由系统倡导话题,邀约用户到场座谈,话题聚焦于学校、爱情、搞笑以及热门时事等,用户也可针对本人感兴趣的话题开始展览投稿,审核通过后由系统倡导此话题展开研讨。“芥末随笔”也会不定期发起一些有奖参加的移动,对某个点赞数高的用户评价实行嘉奖。这一栏目目的在于增强用户参预度,引起共鸣,进一步助长社区始末。

建议:

1.
在“关切”页面查看朋友的气象时,早先看到的是“发现”和“或者认识的人”推荐,然后是“芥末杂文”,之后才能看到想看的始末,会让用户暴发烦躁感。所以一旦想在“关切”里开始展览“只怕认识的人”推荐,不该放于页面最起首的首要职位,能够在用户浏览过几条新鲜事之后,再穿插在那之中。

2.
“发现”不应放于“关心”里在挤占版面,因为在页面最顶端有“发现”的导助航标志签。

香港澳门葡京网址,3.
“芥末杂文”可以放于上方的导航中,与“关切”和“发现”并列,方便用户寻找,能够分成“最新话题”和“精选话题”两部分,更好的升级用户体验。

(4)悄悄话

私行话页面及有关交互页面

找好友娓娓动听路径页面示意图

       
悄悄话效率扩展了拉家常的趣味性,在某种程度上也足以让聊天内容特别私密。在暗中话页面里暗中认可展现“高校人气之星”和“共有xx人给你悄悄点赞”那多个内容,高校人气之星意味着她们在芥末学校中人气很高,同时很喜欢与其余同学互动,活跃度高,每种满意相应标准的同学都足以报名成为人气之星,被评为人气之星后,约等于拥有了芥末学校的VIP用户,拥有一些主页装扮特权等等。那种由法定发起的位移,可以升级用户活跃度,塑造自个儿的社区氛围,是一种激励用户越来越多的行使芥末学校APP的方法。

建议:

1.
高校人气之星方今是由用户申请,再由芥末高校官方审核控制。我以为,尽管让用户打开“学校人气之星”页面,仅仅是为着看一看是什么人获此殊荣的话,那样的规则不足以驱动更加多的用户做打开页面包车型客车操作。更好的法子是让每一名用户都足以参加其中。建议日增用户投票功效,能够在各样月里提倡最佳人气王的评选活动,由法定在月首选定本月的人气之星用户展开公示,同时打开投票,月末投票停止后出现一名最佳人气王,由官方送出尤其大礼。就算用户不满意人气之星的评选原则,也能够为感兴趣的人投出本人的一票。同时,帮衬将投票链接分享到微信朋友圈等,已经济体改为人气之星的同窗能够分享链接举行拉票,那样势必会带来愈来愈多的潜在用户访问量,也为整个社区净增活力。

2.
“共有XX人为你悄悄点赞了”这一提醒是以对话的方法表现的,会让用户误以为在点击后会展现贰个相应的对话框,结果点击完后直接跳到“兴趣相投”的页面,交互成效敷衍,用户体验不佳。笔者一起来误以为出现了bug,在品尝几回后才醒悟,当作者尝试将这一对话删除的时候,发现其不可能删除。实际上,在用户的主页里早已呈现了被赞过的次数,在“悄悄话”作用里再加这么的提醒有些鸡肋,交互体验也不好。所以建议去掉“共有XX人为您悄悄点赞了”这一暗中同意提示。

3.
在“悄悄话”页面右上角越来越多职能中,包蕴发起群聊、添加好友、扫二维码等,方今用户想给没有聊天记录的竹马之交发送消息依旧发送悄悄话时,都供给从主页里的挚友中甄选相应人选,进入该好友主页,点击“悄悄话”按钮,开启聊天那样的长河(如上海教室)。小编以为应简化整个进度,为用户提供尤其便捷的主意。提出在“悄悄话”页面中应充实三个与好友开启一对一聊天的按钮,点击后间接突显出用户的密友列表,进而给密友发送音信。

2.4 视觉与相互体验

(1) 启动页

       
芥末高校运维页以接近全屏的反革命为背景,搭配一抹黑灰的制品Logo,简约大气。深藕红干净明快,天蓝是芥末的颜料,是年轻、自然、清爽的表示,二者搭配在同步给人以清新之感。

(2) 交互体验

       
芥末学校App页面大体选拔以海水绿、月光蓝、铁灰那三种颜色作为主色,在“新鲜事”和“加好友”页面中,由于内容较多,所以利用顶部+底部双导航航空模型型式,在那之中,顶部tab补帮手势左右滑行切换,操作方便。在“加好友”页面中,顶部导航的背景图片是该校的机要建筑图,独具创新意识,随着左右滑行更改学校后,背景图片也应和更换,使得全部页面变得洒脱起来,但是因为学校名称一般有两个字以上,所以顶部tab字体显得稍小。


3. 用户意见

        用户评价摘自App
Store和天涯论坛一些拥有代表性的评头品足,从评价来看,负面评价较多,说明芥末高校App还有许多题材必要整治和优化,首要反映在注册、二维码、举报封号、客服态度等方面。


4. 前景迭代提出

1.
增加“兴趣圈子”,也正是线下的学府组织的样式,使拥有同样兴趣爱好的人得以凑合在联合,由相当的交友变为一对多的交友形式,晋级用户的归属感。由用户发起的话题更能振奋切磋,扩张用户黏性。

  1. 为了使兴趣圈子里用户发表的始末更拉长,开辟一片专门的UGC
    空间
    也是必需的。用户能够查阅和评论来自兴趣圈内其余用户的原创帖,也能够友善发帖,获得沉浸感。系统要为用户提供本性化推荐,智能推送有关用户兴趣的、点赞数高的优质文章、资源音信等,除了让用户能领会近来发生了哪些趣闻、看到想要领悟的剧情之外,也足以在UGC社区里排泄合适的连带的广告,充实毛利

5. 总结

       
近年来来看,芥末高校作为一款“兴趣+高校”三种交友形式相结合的交际产品,在搞好高校实名交友的还要,应更深度的挖沙用户供给,在产品效用和交互设计上继续打磨,不断优化产品体验,完善用户服务,此外,还要在兴趣交友这一特征功用上多下武功,建立起与别的同类高校社交产品的分野。在优化自身产品的底子上,也需求更主动的开始展览线下大学加大工作,不断扩展产品影响力,营造完美口碑。毕竟芥末学校在未来的展现怎样,值得期待。

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