笔者想比较完善地剖析一缓缓产品,培养自己之制品合计。本文如发生分析不当之处,望大神们何其留言,批评指正。


心得条件

目录

1. 成品概况

1.1 产品简介

1.2 用户需分析

1.3 市场分析

2. 出品分析

2.1 产品数据

2.2 产品结构

2.3 产品功效

2.4 视觉与相设计

3. 用户意见

4. 前景迭代建议

5. 总结


**1.出品概况 **

1.1 产品简介

产品Slogan:找同学,上芥末

出品官方介绍:

芥末校园,只有大学生之实名社区

校园实名,找同校学长学姐、师弟师妹

兴相辉映,找【基】友臭味相投

9s悄悄话,找青年放开聊的轻松方式

…  …

1.2 用户需求分析

(1) 用户特征

(数据来自:易观千帆)

在性分布上,芥末校园的女性用户群,占52%,男性用户占用25.48%。

每当年纪分布及,芥末校园的用户年龄层重大汇集在24秋以下,占比超40%,大学生用户占主流。

每当所在分布及,主要分布于同一丝城市,占比越86%。北京、西安、青岛、武汉用户占用前五。

费力量及,中高等和高中级用户群。

       
芥末校园的特点是兴交友,用户通过丰富兴趣标签的不二法门,在社区里索到兴趣相辉映、志同道合的同伴。用户人群主要是在校大学生,这些青年追求个性,喜欢钻研新物,兴趣爱好广泛,同时,渴望拓宽视野、结交新对象。他们无满足吃微信、QQ等平台建立之“以熟人为主”的周旋关系,而与此同时反感陌陌等未极端单纯的主打陌生人打交道的活,所以寄希望于校园社交App,来结交与投机年纪、价值观相近的新情人。

(2) 用户需

  1. 探寻并结识与自己感兴趣相投的丁,获得归属感。

2.
陌生人打交道有诸多安全隐患,对方信息难辨识真假。进行安全、绿色的张罗是在校大学生的诉求。

3.
相交同校、同院的学长学姐、师弟师妹,提升线上好友转化为线下好友的可能。

(3) 解决方案

1.
经抬高兴趣标签,将广的趣味(如:音乐、追星、运动)细分到还有些之概念(如摇滚、林俊杰、羽毛球)。除此之外,按照学校、专业、年级来罗能更进一步高效、精准的固定到合拍的小伙伴,降低无效社交的资金。

  1. 用户实名制,非学生不准入内,解决交友安全隐患,保障社区的校园氛围。

  2. 智能推荐或认识的本校同学。

1.3 市场分析

(数据来:艾瑞咨询)

       
据艾瑞咨询发布之《2017年中国移动社交用户洞察报告》显示,在用户时时以与最常使用的倒社交应用类受到,综合社交、兴趣社交、图片社交、商务应酬和校园社交分别依次位列前五,由此可见,兴趣社交和校园社交产品的用户规模颇可观。

(数据来自:艾瑞咨询)

       
根据本国不同年龄段的用户挑选社交类的TGI指数汇总图可以发现,18岁以下的用户比多之集聚于校园社交中,TGI指数呢159.8,大幅领先其他类,兴趣社交TGI指数为106.3,位排列第二;在19-24东成长之进程被,年轻用户挑选校园社交的TGI指数低于陌生人打交道,表现还是精彩纷呈;随着年增长,25-30年度即同样批用户更多的抉择了母婴、婚恋和商务应酬,对社交的功能性更加倚重,也更为务实。

(数据来源:艾瑞咨询)

       
据2017年华夏用户用移动社交应用的原由统计,70.8%的用户使用移动社交的要缘由是冀“认识新对象、扩大朋友围”,61.9%的用户期待“找到志趣相投的同伴或者伴侣”,也就是说,通过兴趣相近而认识新情人是大多数用户之诉求。

校园应用月度独立设备数(艾瑞数据)

       
综合上述数据发现,校园社交和兴趣社交产品之用户需要市场且颇庞大。从校园社交App的角度来讲,全国几千万当校对大学生这同样群体直接是行业关注之症结,在广大校园社交产品面临,有主打工具属性的教程格子、超级课程表,完美校园,有主打分时社交的11沾11分,以及更小众的Simplr、Feeling等实名校园社交平台。芥末校园App的月度独立设备数时无法获取,但是于其它几只常因此校园应用之数据来拘禁,在伟大的求市场背景下,这些制品基本上不温不火。

       
为了提升用户指向产品之乘程度,一些具备校园场景特色的版块(如实习兼职、失物招领、二手交易、收发快递等)纷纷面世在成品页面及,但还大不便突破用户黏性差、产品活跃度低之行当现状。笔者以为,随着同类型的App如雨后春笋般不绝上丝,校园社交产品不仅需要再怪层次的开用户需要,提高运营水平,结合线下推广,更要的凡在照巨大的竞争压力时,要要产品有着差异化优势,防止被市场淘汰。所以,当校园社交产品达“嫁接”更多引发用户的功能点,就改为必然趋势

       
兴趣社交产品以及校园社交产品不同,微博、豆瓣、Bilibili、贴吧等都是一流的象征,这类产品的用户活跃度通常都格外大。但是这些产品吗存在部分题材,在宏大之用户群中,不乏因发表低俗信息还是广告博取浏览量的用户,以及海军,甚至键盘侠。在输入相关兴趣主要字后,进入群组发现内部充满着广告、刷帖,无疑会让用户感到扫兴。因此,营造舒适、健康的社区氛围大凡兴趣社交类产品所面临的题材。

       
芥末校园为兴趣作为切入点,并以那个“嫁接”在校园社交上,使相识始为兴趣相投。这种“校园+兴趣”相结合的风行的交友模式,将对象人群以对校园交友用户与感兴趣交友用户,与一般校园社交产品比,这种模式要交友效率又胜,与兴趣社交产品比,这种模式通过大学生实名制的点子,为用户排除社交安全隐患。


2. 出品分析

2.1 产品数量

(1) 迭代经过

       
芥末校园App的本子更新周期异常频繁,平均迭代周期在1个月2次跟以上,下图仅排有了重在版本和初需要推出的本迭代情况。

透过本迭代能够看到:

  1. 芥末校园App从上线到现在,标题更换了频繁:   

2015年:芥末校园

2016年

芥末校园—相识始为兴趣相辉映,找同校学长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生的实名社区,相识始为兴趣相辉映

芥末校园—只有大学生之实名社区,找法长学姐,学弟学妹

芥末校园—只有大学生之实名社区

2017年

芥末校园—找同学,上芥末

       
体现在题目中的最主要字,由最初的志趣在前边,找同学在继,变为找同学在前头,兴趣在晚,以及到现底只有找同学,芥末校园App已经由最初的注重兴趣相投的交友方式,逐渐改为以大学生社交为主的平台

2.
芥末校园App一直不断完善产品功能,优化用户体验和交互方式(例如登记流程的优化,只用手机号就是可以登录,不必再记密码)。

3.
逐渐全面搜同学模块(增加专业填写、增加找老乡、高中、大学同学,地理位置等)。

4.
芥末校园App一直称新潮流,添加新玩法。增加好友新鲜事模块,可以颁发小视频,进行图纸评论,发起话题,组建群聊,收藏表情包这些功能,尽可能地防用户流失,但要么不可避免的有用户在认识后,将聊天阵地转移至还常用的微信、QQ这样的动静。

5.
芥末校园区别为其他校园社交产品之一个表征就是是兴趣社交,单纯的大学生社交产品模式并无新奇,虽然接近几年戏自校园社交的App层出不穷,但多不温不火。人人网是校园社交产品的一流,由校内网改名后,不断尝试转型,而今日主打直播工作,风光不再。从人人网的前车之鉴可以望,芥末校园App应避免禁锢于校园社交方向,兴趣功能上为应该不止优化用户体验。争取“兴趣+校园”两条腿走路,不断升级差异化优势。

(2) 排名与下载量

艾瑞数据提供的芥末校园排名:

总榜: 9648        社区交友:235

芥末校园App Store中国游戏免费榜实时排名(ASO100 2017年11月18日)

芥末校园安卓端累计下载量(酷传网)

芥末校园用户设备分布(易观千帆)

       
酷传网统计的安卓端下载量超过126万。iPhone端暂无下载量统计数据,但是因易观千帆提供的芥末校园的用户设备分布,其当iPhone端的下载量预计于68万左右。使用苹果以及OPPO的用户是绝对主力军。

2.2 产品布局

芥末校园App的页面结构图如下:

       
芥末校园产品结构主要出于5大部分组合,分别是“新鲜事”、“加好友”、“兴趣相投”、“悄悄话”、“我”。其中“兴趣相投”和“加好友”是遵循产品面临检索好友的少数种植基本措施。

2.3 产品功效

(1) 兴趣相辉映推荐好友

优点:

1.
芥末校园App的兴趣相辉映功能下与陌陌类似之像左右滑动匹配形式,用户为得以透过点击屏幕相应的按钮完成操作。页面被不仅表现了用户之头像(真实照片)、学校、学院、专业等重大信息,还显得出了双面的旅兴趣点。两者还要点赞成为好友,有同等着或双边任何无论是感则切换下一致位。

2.
至上喜欢”功能的增,将用户之志趣分为一般喜欢同专门爱两种,有利于成功的找到真正的同爱好者。

建议:

1.
罗功能时只好按照性别筛选,较为平淡,笔者觉得可增加地区筛选,递进到学府、学院还专业筛选,以及有一样限制去的罗(例如:离自己1km以内),使用户在兴趣相投的底子及,能够更进一步缩小范围,更精准高效地找到确切的同伴。

2.
体系提供的兴趣标签数量很少,当用户一旦提交系统尚未选用的志趣标签时,还欲通过一段时间的等候,用户体验不好,可能以等候历程中见面发生担忧,甚至导致用户在马上等同围绕节流失。应该拿兴趣标签由大的小圈子持续定位到又有些又现实的概念,不断追踪热点,增加系统提供的标签数,同时也使逾优化用户从盖兴趣标签的意义

3.
作者发现,每次打开App打开兴趣相投页面时还见面发出高达图所著之2秒钟左右底空域等时,降低了用户体验,应该针对这个题材开展优化。

(2)根据学校找好友

       
“加好友”页面里不但提供了“加好友请求”,还智能推荐了“可能认识”,主要根据“同校和院”、“同高中”、“老乡”这几乎独关键点开展筛选推荐。在大势所趋程度及省了用户寻找好友的工夫。

建议:

1.
去好友请求时,点击删除按钮会显示好友请求都去除,但只有当刷新页面或者点击“更多”才会发出新的好友请求出现。应该针对经过进展优化,当去某个好友请求后,马上出现新的伸手消息,使操作更加简单。

2.
在顶部导航被除了“加好友”以外,还连了同城的有校,最右有一个下拉菜单的标志。用户以滑查看有怎么样学校常会见吃多时,而以滑过程遭到杀有或针对这些学校还不曾兴趣,再惦记回回去查“加好友请求”时,又欲滑回不过左端才会找到。笔者以为,“加好友”应该和下拉表明一样,被一定于页面上,无论用户滑到何都得以快捷回到最初位置。

3.
顶部导航中通过左右滑动显示在页面及之学校名称完全照搬下拉菜单中的“推荐”和
“同城”中之有的学校,排序为不移,笔者觉得这无异于滑看学校功能设计略发鸡肋,可以将该错过丢,同时下拉符号换为再次有概括性的用语,让该重新引人注目。如果假定继续这种左右滑行风格,那么综合用户的知音所在地方、学校等分布特征来显示少数几乎个学校兴许会见重新亲,用户查看方便,同时为不过免长日子左右滑后也一无所获的题材。

(3)查看好友新鲜事

       
“新鲜事”的顶部导航分为“关注”和“发现”两只标签,用户可以针对其他人的帖子点许、评论、转发,在各条帖子下面默认显示评论,类似于QQ空间。值得一提的是“芥末杂谈”当即同一栏目,它默认显示在关注区,是由于网倡导话题,邀请用户参与座谈,话题聚焦于校园、爱情、搞笑以及热门时事等,用户也可对自己感兴趣的话题展开投稿,审核通过后由网倡导者话题开展讨论。“芥末杂谈”也会见无定期发起一些产生奖参与的动,对有些点赞数高之用户评价进行嘉奖。这同一栏目旨在增强用户与过,引起共鸣,进一步丰富社区内容。

建议:

1.
于“关注”页面查看朋友的状态时,最先看到底是“发现”和“可能认识的人数”推荐,然后是“芥末杂谈”,之后才能够看到想看的情,会为用户发烦躁感。所以一旦想当“关注”里开展“可能认识的丁”推荐,不应该放于页面最开始的主要职务,可以以用户浏览了几久新鲜事之后,再穿插其中。

2.
“发现”不承诺放于“关注”里以挤占版面,因为在页面最上面有“发现”的导航标签。

3.
“芥末杂谈”可以放于上方之导航中,与“关注”和“发现”并列,方便用户寻找,可以分为“最新话题”和“精选话题”两局部,更好的升级换代用户体验。

(4)悄悄话

悄悄话页面和有关交互页面

摸索好友聊天路径页面示意图

       
悄悄话功能增加了拉家常的趣味性,在某种程度上吧足以为聊天内容越来越私密。在骨子里话页面里默认显示“校园人气的星”和“共有xx人给您悄悄点赞”这半单内容,校园人气的星意味着她们于芥末校园中人气生高,同时充分欢喜跟其他同学互动,活跃度高,每个满足相应标准的同桌还好申请成为人气之星,被评为人气的星后,相当给所有了芥末校园的VIP用户,拥有一些主页装扮特权等等。这种由法定发起的走,可以升级用户活跃度,营造温馨的社区氛围,是千篇一律栽刺激用户更多的下芥末校园APP的不二法门。

建议:

1.
校园人气的星目前是出于用户申请,再由芥末校园官方对控制。笔者以为,如果叫用户打开“校园人气的星”页面,仅仅是以看同样看押是哪个抱此荣誉的话,这样的条条框框不足以让更多之用户做打开页面的操作。更好之计是于各一样名叫用户还足以参与其中。建议搭用户投票功能,可以于每个月份里提倡最佳人气王的评选活动,由法定在月初选定本月底人气之星用户进行公示,同时打开投票,月末投票截止后面世雷同誉为最佳人气王,由法定送出专门大礼。即使用户不饱人气的星的评选条件,也可呢谢兴趣之丁炫耀产生好的相同批。同时,支持用投票链接分享至微信朋友围等,已经变为人气之星之校友可以分享链接进行拉票,这样自然会带双重多之潜在用户访问量,也为全方位社区平添活力。

2.
“共有XX人为您悄悄点赞了”这同样提示是为对话的措施展现的,会于用户误以为在点击后会见表现一个对应的对话框,结果点击完后直跨越到“兴趣相投”的页面,交互作用敷衍,用户体验不好。笔者同样始误以为出现了bug,在尝几坏后才醒悟,当笔者尝试用立即无异对话删除的时光,发现那无法抹。实际上,在用户的主页里曾经亮了深受赞过的次数,在“悄悄话”功能里还加这么的提示有来鸡肋,交互体验为无可以。所以建议错开丢“共有XX人为公悄悄点赞了”这同默认提醒。

3.
于“悄悄话”页面右侧上较量更多职能受到,包含发起群聊、添加好友、扫二维码等,目前用户想让莫聊天记录的知音发送信息还是发送悄悄话时,都急需由主页里的至交吃摘相应人选,进入该好友主页,点击“悄悄话”按钮,开启聊天这样的过程(如齐图)。笔者觉得应简化整个经过,为用户提供更便利的不二法门。建议于“悄悄话”页面被应搭一个以及好友开同针对性一聊天之按钮,点击后直展现出用户的挚友列表,进而让密友发送信息。

2.4 视觉与相互体验

(1) 启动页

       
芥末校园启动页为类全屏的白为背景,搭配一去除绿色的产品Logo,简约大方。白色干净明快,绿色是芥末的水彩,是年轻、自然、清爽的代表,二者加配在一起给丁坐整洁的感。

(2) 交互体验

       
芥末校园App页面大体选择坐灰色、绿色、白色这三种颜色作为主色,在“新鲜事”和“加好友”页面被,由于内容比较多,所以利用顶部+底部双导航模式,其中,顶部tab支持手势左右滑切换,操作方便。在“加好友”页面被,顶部导航的背景图片是全校的基本点建筑图,独具创意,随着左右滑动更改学校后,背景图片也相应更换,使得整个页面变得栩栩如生起来,但是以学校名称一般发生5个字以上,所以顶部tab字体显得有点粗。


3. 用户意见

        用户评价摘自App
Store和知乎一些具代表性的评,从评价来拘禁,负面评论较多,说明芥末校园App还有不少题材亟待整治和优化,主要反映于注册、二维码、举报封号、客服态度相当方面。


4. 前景迭代提议

1.
增加“兴趣圈子”,相当给线下的学校社团的款式,使拥有同样兴趣爱好的人数可以凑合在一块儿,由相当的交友变为一对准多的交友方式,晋级用户之归属感。由用户发起的话题再度能激起讨论,增加用户黏性。

  1. 为了使兴趣圈子里用户发布的内容还丰富,开辟一切开专门的UGC
    空间
    为是不可或缺的。用户可以查和评价来自兴趣圈内其他用户的本来创帖,也可以友善发帖,获得沉浸感。系统设呢用户提供个性化推荐,智能推送有关用户兴趣的、点赞数高之上文章、资讯等,除了受用户能够领悟最近产生了怎么趣闻、看到想使打听的情之外,也得以以UGC社区里撂下合适的有关的广告,增加盈利

5. 总结

       
目前来拘禁,芥末校园作为同舒缓“兴趣+校园”两栽交友模式相结合的张罗产品,在抓好校园实名交友的同时,应又深度的打通用户需要,在活效果与交互设计达到继承打磨,不断优化产品体验,完善用户服务,另外,还要以兴交友就同特征功能上大多用心,建立由与任何同类校园社交产品的边境线。在优化自己产品之根基及,也需要更积极的拓展线下高校加大工作,不断扩大产品影响力,打过去好口碑。究竟芥末校园在未来之显现如何,值得期待。

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