翻译心得:

就算是看起来非常简单的寻找效果的设计,都蕴含着相当多的细节,每一个细节都可能影响体验。
什么去考虑到这样多的细节呢?除了在规划过程中尽量考虑清楚多现象、多角色和多环境的情形,还有针对每一个领域都多多参考一些经验法则。

查找就像是用户与应用或者网站之间的一场对话:用户通过查询表明他们的音信需求,应用或者网站以一组搜索结果作为回答。用户在寻觅时期待流畅的体会,并且他们一再遵照一两组搜索结果的身分就会对运用的价值做出连忙的判断。

在规划搜索和查找结果背后的UI时,有为数不少工作需要考虑。为了方便阅读,我将这篇作品分为五个关键部分:搜索框设计和结果页布局。固然遵照你的急需和对象的不等(比如,对于你的网站以来搜索可能是个基本点的/次要的特色;提供平行选项可能是个不利的仍然福利的选项),确切的指出未必适用,但要么有一对适用于广大例外序列的利用和网站的通用技术。在我们最先在此以前,先问一个主要的题材:哪天你会需要摸索?

什么样时候应该(或者不应当)在网站上提供查找

越小的网站,不提供查找可能越好。对此一个情节少于(比如,少于100-200页)的网站来说,不需要摸索。

当网站变得越来越大和复杂的时候,搜索就变得进一步紧要。电子商务网站或者是提供找寻的最普遍的例子,因为用户在追寻具有一定属性的产品。在打的电商网站,搜索栏会距离网站头部并在界面中承受一个着力角色。多达30%的访客会采用网站的检索工具,并且存在完全清楚自己想找哪些的高动机的购物者。

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对于这么些通过信息传送提供劳务的网站(消息门户网站),以及提供航班、旅程、交易的预定服务的网站来说,搜索是少不了的。

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当您拜访Skyscanner的主页,注意力会首先集中在搜索框

搜索框设计

搜索框是输入区和交由按钮的整合。有人或许会以为搜索框不需要统筹;无论如何,它只有多少个简单的因素。不过因为搜索框已经变成了以内容为主的网站中使用率最高的设计因素,它的可用性就变得更其重要了。

更明了地出示搜索框

搜索框设计中最着重的规则是,让它可被察觉。假诺搜索在你的使用或者网站中是一个重中之重意义,这它就应该丰硕显眼,因为它是意识内容的最快路径。

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保存开放的文书输入区。用户期待可以长足输入搜索词。

将寻找隐藏在按钮下边会带来一些负面结果:

  • 让寻找功效不便于被注意到。倘若没有动用一个绽放的文本输入区,搜索就会占据更少的职务。从视觉上,它就会变得更加不显然所以很难注意到。
  • 日增了交互成本。也就是说,为了进入搜索框用户需要做额外的操作。

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绝不用渐进展开的查找按钮因为内容会被屏蔽

应用放大镜图标

从概念上,图标是一个实体、动作或者想法的视觉代表。用户对一部分图标具有最通用的认知。放大镜图标就是其中一个。尽管没有文字标签用户也会以为放大镜图标代表搜索。

Tip:使用最简易的放大镜图标,因为压缩图片细节可以加速辨认。

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将搜索框放在用户期待的职务

有关网站上的搜索框的一流地点有局部持续的争辨。可是众多有名网站比如YouTube、Amazon、IMDB、BEST
BUY都将搜索框放在顶部中间仍然页面右上角的职务。A. Dawn Shaikh和Keisi
Lenz
创制了一个图纸,显示了网站搜索框的料想地方,数据来源于他们做的一个带有142个被试的查证。钻探发现对用户来说最方便的点是网站每个页面的右上角或者左上角,用户选用相似的F形扫描形式可以很容易地找到。即便把搜索框放在用户不指望的职务,意味着用户需要花费额外的生机去摸索搜索框。

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用户在右上角寻找搜索框,假如没有找到,他们就会扫描页面顶部

Tip:使用热图或者眼动追踪工具去商讨用户作为。这会援救您鉴别出用户注意的地方。你可以把搜索框放在分外地方。

为搜索框提供一个找寻按钮

即便如此通过按下Enter键也能随随便便地上路搜索,有部分用户仍然会招来一个价值观的“搜索”按钮。同时这也同意用户通过传统的寻找按钮触发搜索,尽管他们最终选项拔取Enter键。

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Tips:

  • 保证搜索按钮的高低适宜,别让用户需要规范地活动鼠标或者手指举办点击。更大的可点击区域可以让点击更加便于。
  • 让用户通过Enter和点击按钮提交搜索。很多用户仍然保留着点击按钮去付出搜索的习惯。为了制止键盘可及性问题,需要对表单举行测试。键盘测试的底子很粗略——Tab键可以用来在表单控件之间导航,Enter键可以用来选中元素。
妇孺皆知用户能检索什么

在输入区中包含一个简易的探寻查询以指示用户能够怎么查询,这是个科学的主意。如若用户能够因此多种条件搜索,可以运用一个输入指示来分解。可是保证限制搜索提醒的字数,否则会增强认知负荷。

占位符文本能够很好地指示用户可以寻找什么。

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与此同时,正如麦克(Mike)Madaio近年来涉及的,在一些境况下,占位符文本会带来可及性问题:当占位符文本在颜色上被规划得更淡时,会导致相比问题——不能满意网站可及性的通用规范(普通文书保持4.5:1的百分比)(译注:在白底上的浅粉色文本不可以满意网站比较度要求)。此外,依照W3C,占位符文本不可能被援助技术很普遍地协助,提高了这个用户不利地输入表单的难度。

在每个页面上停放搜索框

Tucker
菲茨杰拉德(FitzGerald)在另一篇小说中强调了让用户在每个页面都能触达到搜索框的必要性。用户最可能在她们找不到温馨想要的始末时使用搜索框。对于像404如此的远非开口的页面来说尤其如此。

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推特的404

方便的尺寸

输入区域太短是设计师常犯的荒唐。当然用户在端的输入区中仍旧得以输入长的搜索词,不过输入框中两遍只可以展现文本的一局部,这就是不佳的感受,因为用户无法检查或者涂改总体的搜索词。事实上,即使一个输入框可以见到的字符数有限,用户会援助于拔取短的、不规范的搜索词,因为长的搜索词不便利阅读。要是输入区可以按照预期的输入来规定尺寸,对用户来说就会更便于阅读和演讲。一个经验法则是在输入框中显示27个字母(将搜索框延伸到27个假名的尺寸可以满意90%的搜索词)。

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Google的搜索框丰盛容纳长句

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亚纳逊的输入框很大,因为几乎所有人都会率先使用搜索

Tips:

  • 用em设定宽度,不要用px或者pt。一个em就是一个m字母的万丈和宽度(不管网站使用什么字号)。
  • 假使急需保留空间,同时需要让搜索框分明,使用增长型的输入框,当用户点击的时候会进展。这可以节省屏幕空间,同时给用户充足的视觉线索去发现和进行搜索。
![](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4717279-9a8980b4460bc75e.png)

当用户点击时,输入框延伸以保证用户可以输入搜索词
应用机动提出机制

电动提出是一个可以缩小数量输入的无敌工具。设计师常常认为自动指出机制是为了加强用户输入的速度,可是它其实可以匡助用户创制他们的探寻语句。典型的用户都很不善于构思查询内容:假使她们在首先次尝试时并未拿到所需的结果,之后的搜索尝试也很少会成功。假若自动补全提出运行非凡的话,就足以扶持用户创立更好的物色查询。

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Tips:

  • 担保机关指出是卓有效用的。设计得不佳的自发性提出反而会迷惑和疏散用户注意力。所以,使用拼写自动校正,识别跟词以及可预测的文本以增进机关提出工具的效率。
![](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4717279-062804765b59c176.png)
  • 提出的个数不要超越10个(并且不要采取滚动条),不要造成信息过载。

  • 指出的列表要允许键盘导航。当用户滚动到最终一项时,应该力所能及回到到列表顶部。允许使用Esc退出列表。

  • 强烈有别于输入的信息和提议的消息。比如,输入的文件使用规范的字体,而指出的文书使用粗体字。

  • 为品种添加图片预览以及文字描述,以加强指出的职能。

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LED HUT通过在自动指出中进入了图片预览,从而加强了搜索转化率

结果页布局

在救助用户尽可能急迅、简单和纯粹地输入数据后,你现在的靶子应该是以清晰的和容易阅读的体裁去提供最可靠的探寻结果。结果页是寻觅体验的紧要部分:它提供了空子去引发出一个足以指引用户的音讯需要的对话。

毫不在用户点击搜索按钮后潜伏用户的查询

封存原来的文本。重新输入查询在许多音信旅程中是饱受诟病的步骤:倘使用户没有找到她们想要找的自信心,他们唯恐会想要通过调整查询词重新寻找。为了让用户越来越便利地做到这件事,把本来的搜索词留在搜索框中,这样用户就不需要再度输入完整的查询词了。

为您的消息接纳一个十分的布局

显示搜索结果的挑衅之一就是见仁见智类型的情节需要不同的布局。二种为主的内容显示布局是列表视图和网格视图。经验法则:呈现细节用列表,显示图片用网格。

让我们在产品页面的环境中检查一下这个原理。在甄选列表视图和网格视图时重点的元素时用户在拔取产品的时候需要多少音讯。对于像电气用具那样的产品,用户挑选产品时最根本的元素时模型数量、等级和维度,这时列表视图最合适。

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列表视图更合乎细节导向的布局,对于高规格的成品以来在结果页中蕴藏产品介绍能够帮忙用户挑选

网格视图适用于当用户采纳产品需要考虑的成品新闻较少时。网格视图对于类似服装这样的产品以来很常用,因为用户一般经过产品的外观而不是文字描述来做决定。对于这一个项目标成品,用户在意的是成品里面的视觉区分,而且更愿意在一个独门的长页面滚动而不是再次地在列表视图和成品细节页面之间转移。

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网格视图更契合视觉导向的布局

同意用户为寻找结果选拔列表视图或者网格视图。这让用户可以接纳以友好更欣赏的章程浏览结果。

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映现匹配结果的多寡

来得搜索出来的结果的数量,以便用户可以操纵他们要花费多少长度期浏览结果。

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分外结果的数额让用户知道咋样重新查询

来得搜索过程

大好状态下寻找结果应该及时表现,不过假如做不到,应该使用过程提示器作为给用户的系列反映。你应当让用户清晰地了解他们还亟需等多长时间。

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Aviasales网提醒用户搜索需要花费一点时日

Tip:假使搜索花的流年相比较长(超越10秒)你可以应用动画片。好的动画可以散开用户的注意力并且让他俩不经意了探寻的刻钟较长。

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无须回来“无结果”

把用户丢在一个出示无结果的页面会令人备感沮丧,尤其是他俩已经尝试寻找了少数次时。

在无结果页面上,你可以经过下边的两点帮忙用户举办修补:

  • 分明地解释没有匹配的结果。
  • 提供后续发展的起源(比如,在线公司可以从一般的花色里提供可选产品提议)。
![](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4717279-a0bb99bcd7cd142a.png)

在HP的例子里一个“无结果”页面对用户来说没有出路。而形成鲜明对比的是亚马逊在无结果页面中使用了内容类别或者搜索词建议。
提供筛选和排序选项

当搜索结果看起来跟搜索词没有涉及时,用户是感到崩溃的。筛选和排序可以匡助用户筛选数据。

  • 排序和筛选不是相同的。不要把排序效用隐藏在筛选成效中——它们是多少个例外的任务。不像筛选,排序不会限制显示如何内容,而是改变了结果彰显的依次。
  • 限定可视的筛选选项数量。因为大家的短时间记念只可以将很少多少的音讯(一般在7个档次依然更少)保留很短的日子,所以不用使用太多消息让用户超负荷——同时显示不多于7个可视的筛选选项。倘诺你的搜索需要多多筛选选项,就将内部一些默认折叠起来。此时需要加上一个链接“查看所有筛选器”确保它们都足以被触达。
  • 对筛选器排序。定义你的网站的核心搜索标准,并且依照这么些发现去社团筛选器。比如,Airbnb知道大多数人拔取价格筛选器,所以她们将它位于了顶部。
  • 管教排序逻辑对用户来说丰盛清楚。当显示了大量结实时,用户想要搞了然的率先件业务就是排序规则。
  • 知情地展现怎么筛选选项被利用到了搜寻结果中。当用户展开了筛选后,在结果页顶部清晰地突显筛选范围。
![](https://upload-images.jianshu.io/upload_images/4717279-6c329f81478a7a19.png)

好的物色就是好的感受

对于开创一个情节为主的选拔或者网站的话,搜索是一项中央运动和首要性的要素。就算一线的转移比如输入区的适宜大小或者指出可以找寻哪些新闻都能一目通晓地提升搜索的可用性以及完整的用户体验。

翻译自:http://www.uxbooth.com/articles/best-practices-for-search/

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